Hätäkeskusten sähköisistä järjestelmistä puuttuu katujen nimiä. Pohjois-Pohjanmaan ja Kainuun hätäkeskuksesta myönnetään, että ihmiset soittavat päivittäin apua osoitteisiin, joiden olemassaolosta ei auttajilla ole tietoa.
"Paikallistuntemus on silloin ensiarvoisen tärkeää. Silloin vain soittaja neuvoo, että siitä maitolaiturin kohdalta käännytte", kertoo vuoromestari Veikko Aho Pohjois-Pohjanmaan ja Kainuun hätäkeskuksesta.
Hätäkeskuslaitoksen mukaan kunnat vastaavat siitä, että uudet kadut ja vaihtuneet teiden nimet kerrotaan myös hätäkeskukselle. Palvelujohtaja Jukka Jalasvuoren mukaan näin tapahtuukin, mutta aina tietoa ei välitetä heti hätäkeskuksen sähköiseen kartta-aineistoon. "Siinä on kunnilla eri nopeuksia", Jalasvuori sanoo.
Oulun seudulla tiedonvälityksessä on sattunut ilmeisesti myös sekaannus. Esimerkiksi Tyrnävän uuden Puujaakolan asuinalueen kaikki kadut eivät ole hätäkeskuksen sähköisessä kartassa.
Tyrnävä, kuten muutkin Oulun lähikunnat, päivittää karttatietonsa Oulun tekniselle keskukselle. "On sovittu, että asia hoidetaan seudullisesti", Tyrnävän tekninen johtaja Simo Pöllänen sanoo.
Tekninen keskus ei kuitenkaan ole päivittänyt hätäkeskukselle Oulun lähikuntien tietoja. "Me olemme päivittäneet Oulun kaupunkia", vahvistaa paikkatietoinsinööri Petri Joro.
Tekninen keskus ylläpitää seudullista karttapalvelua, mutta hätäkeskuksen tiedot pitäisi ilmeisesti päivittää jokaisesta kunnasta erikseen. Simo Pöllänen haluaa, että asia selvitetään nyt Oulun seudulla.