Oululaiset voivat 15. toukokuuta alkaen ostaa junalippunsa tiskiltä myös iltaisin rautatieaseman ollessa kiinni, kun lippuja voi lunastaa R-kioskeilta VR:n ja Rautakirjan uuden palvelun astuessa voimaan.
Nykyisellään Oulun rautatieaseman lipunmyyntipiste sulkeutuu arki- ja lauantai-iltaisin kello 17.45 ja sunnuntaisin kello 20.30. Tämän jälkeen junalippuja on voinut ostaa ainoastaan lippuautomaatista, internetistä tai junasta.
Jatkossa junalippuja voi ostaa kaikista Suomen 720 R-kioskista. Liput varataan ensin VR:n puhelinpalvelusta ja lunastetaan R-kioskista. Uudistus koskee yleisimpiä kotimaan junalippuja.
VR:n henkilöliikennejohtajan Antti Jaatisen mukaan uusi palvelu moninkertaistaa lunastuspaikkojen määrän. Nykyisellään lippuja voi ostaa 57 aseman lipunmyynnistä.
Lisäksi lippuja saa esimerkiksi matkatoimistojen noin 250 myyntipisteistä.
Uudistuksen tavoitteena on tuoda palvelu lähemmäksi asiakkaita. "Lippujen saatavuus on yksi peruste liikennemuotoa valittaessa. Uudistus hyödyttää erityisesti niitä asiakkaita, jotka eivät asu VR:n aseman läheisyydessä tai käytä internetiä", Jaatinen sanoo.
Junalipuista noin 70 prosenttia hankitaan asemilta, vaikka suomalaiset suosivat yhä enemmän itsepalvelukanavia kuten verkko-ostamista ja automaatteja.
Monissa kaupungeissa lipunmyyntipisteet ovat iltaisin avoinna myöhempään kuin Oulussa. Esimerkiksi Helsingissä lipunmyynti on avoinna arkisin kello 21.30 ja Tampereella kello 20.15 saakka.
Jaatisen mukaan asemien lipunmyyntien aukiolot määräytyvät paikallisen kysynnän ja juna-aikataulujen yhteistuloksena.
"Lipunmyyntipisteet ovat auki silloin, kun junia kulkee. Jatkossa asiakkaat voivat kuitenkin ostaa lippuja pidempään myös pienemmillä paikkakunnilla."
Rautakirjan toimitusjohtajan Erkki Järvisen mukaan tavoitteena on helpottaa asiakkaiden arkipäivää.
"R-kioskien pitkät aukioloajat viikon jokaisena päivänä ja sijainti lähellä kuluttajia mahdollistavat asioinnin kioskista juuri asiakkaalle sopivana ajankohtana", Järvinen toteaa.
Oulun rautatieaseman R-kioskilla junaa odottaessaan pistäytyneestä Johanna Kurikasta mahdollisuus ostaa lippuja R-kioskilta kuulostaa kätevältä.
Lipunmyynnin sulkeutuminen Oulun asemalla jo ennen kello 18 tuntuu opiskelukaupunkiinsa Kuopioon matkustavasta Kurikasta todella aikaiselta.
"Nykyään matkustan junalla melko harvoin. Liput ostan pääsääntöisesti lippuautomaatista, sillä se on vaivatonta ja hieman halvempaa", pääsiäislomaansa kotonaan Hailuodossa viettänyt Kurikka sanoo.