Junaliikenne oli illalla poikki sekä pääradalla että rantaradalla. VR:n mukaan katkos johtui viasta tietoliikenneyhteyksissä: liikenteenohjausjärjestelmä ei toiminut, eikä rataosuuksia pystytty kauko-ohjaamaan Helsingistä käsin.
Tietotekniikkavika katkaisi liikenteen illalla puoli seitsemän aikaan. Rantaradalla mottiin jäi Huopalahden ja Kirkkonummen väli. Myös Vantaankosken rata oli pois käytöstä. Pääradalla katkos oli Hyvinkään kohdalla. Liikenne saatiin kulkemaan puoli kahdeksan maissa. Kauko-ohjaus ei toiminut edelleenkään, mutta Espooseen ja Hyvinkäälle lähetetyt liikenteenohjaajat pystyivät kiertämään sen ja ohjaamaan junien kulkua paikan päällä.
Pisimmillään katkoksesta aiheutui noin tunnin mittaisia viivästyksiä.