Julkishallinnon sähköisen asioinnin palvelu kiinnostaa yhä enemmän kansalaisia. Valtiovarainministeriön mukaan Lomake.fi-palvelua hyödyntää nykyisin jo yli 60 000 käyttäjää kuukaudessa. Verkkolomakkeitakin palvelun kautta kulkee noin 8 000 joka kuukausi.
Lähetetyimpiä verkkolomakkeita ovat Helsingin kaupungin vuokra-asuntohakemus, työministeriön työnhakuilmoitus ja poliisille tehtävät rikosilmoitukset. Ladatuimpia pdf- ja word -lomakkeita ovat puolestaan Väestörekisterikeskuksen muuttoilmoitus ja työministeriön vuorottelusopimus.
Palveluun myös lisätään ministeriön mukaan uusia verkkolomakkeita kaiken aikaa. Uusin on verohallinnon lomake, jolla kansalaiset voivat ilmoittaa tilinumeronsa veronpalautusten maksamista varten.
Kansalaisille, yrityksille ja yhteisöille suunnattu Lomake.fi sisältää kaikkiaan 900 lomaketta 24 organisaatiolta. Palvelussa on sähköisesti täytettäviä ja lähetettäviä verkkolomakkeita sekä tulostettavia ja postitse lähetettäviä sähköisiä lomakkeita.
Lomake.fi-palvelun kehittämisestä ja ylläpidosta vastaa valtioneuvoston tietohallintoyksikkö. Palvelun teknisen ylläpidon ja toteutuksen hoitaa Elma Oyj Electronic Trading.
