Voimassa oleva tilinumero puuttuu Verohallinnon tiedoista tällä hetkellä 50 000 veronpalautuksen saajalta.
Jos tilinumeroa ei ole ilmoitettu Verohallinnolle tai tili on lopetettu, veronpalautus maksetaan maksuosoituksena eli rahalähetyksenä OP:n kautta. Osuuspankit perivät maksuosoituksen lunastamisesta palveluhinnastonsa mukaisen maksun. Koska lunastus on maksullinen, Verohallinto ei maksa alle 15 euron palautusta maksuosoituksena kuin erillisestä pyynnöstä.
OP lähettää asiakkaalle ilmoituksen maksuosoituksesta siihen osoitteeseen, joka on Verohallinnon tiedossa. Osoitteen on oltava Suomessa. Kun ilmoitus maksuosoituksesta saapuu, veronpalautuksen voi lunastaa niistä OP-ryhmän Osuuspankin konttoreista, jotka tarjoavat kassapalveluita. Maksuosoitus on lunastettavissa 28 päivän ajan, jonka jälkeen raha palautuu takaisin Verohallintoon.
Tilinumeronsa ehtii ilmoittamaan elokuun palautuksia varten enää ainoastaan netissä OmaVerossa, jos sen tekee 29. heinäkuuta mennessä. Syyskuun veronpalautuksia varten paperisen tilinumeroilmoituksen pitää olla perillä Verohallinnossa 5. elokuuta tai sähköinen ilmoitus annettuna OmaVerossa viimeistään 27. elokuuta.
Veronpalautukset maksetaan valtaosalle henkilöasiakkaista elokuussa tai syyskuussa. Veronpalautuksensa saa elokuussa 6. elokuuta noin 1,7 miljoonaa asiakasta ja 4. syyskuuta noin 1,3 miljoonaa asiakasta. Loput saavat veronpalautuksensa viimeistään joulukuussa. Oman veronpalautuksensa määrän ja maksupäivän voi tarkistaa OmaVerosta. Myös tilinumeron voi ilmoittaa OmaVerossa.
Vanhempi voi ilmoittaa alaikäisen lapsensa tilinumeron kirjautumalla OmaVeroon omilla tunnuksillaan. Alaikäinen voi ilmoittaa tilinumeronsa myös itse kirjautumalla OmaVeroon mobiilivarmenteella, mikäli hänellä on mobiilivarmenne käytössään.