Jokaisella Suomen 444 kunnalla on nyt internet-palvelu. Ensimmäisenä omat kotisivut sai vuonna 1994 Oulu.
Vuonna 1994 internet-aikakauteen astui myös neljä muuta suomalaiskuntaa: Joensuu, Jyväskylä, Suolahti ja Valkeakoski. Viimeisinä internet-sivut avasivat vuoden 2004 aikana kolme ahvenanmaalaiskuntaa Saltvik, Geta ja Lumparland.
Oulun kaupungin internet-palvelut täyttivät juhannuksena kymmenen vuotta. - Kotisivut saivat alkunsa kun kaupunki pestasi nettipalvelujen toteuttajiksi kaksi kesätyöntekijää, muistelee Oulun atk-pääsuunnittelija Harri Pulli. - Silloiset sivut tarjosivat esityslistoja ja pöytäkirjoja, opaskarttoja ja kaupunkioppaan.
Nykyisin kuntien sivujen sisältö ja ylläpitoresurssit vaihtelevat. Oulun verkkosivuja päivittää noin 80 henkilöä ja sivuston koordinoinnista vastaa verkkotoimitus. Internet-palvelu koostuu lähes 100 000 sivusta. Kuukausittain sivuilla vieraillaan yli 250 000 kertaa.
Puolella kunnista nettipalvelu vuosituhannen vaihteessa
Kuntaliiton keräämien tietojen mukaan lähes kolmannes kunnista oli avannut internet-sivut vuoden 1996 loppuun mennessä. Innokkaimmin internet-sivuja rakennettiin vuosina 1996-1999, jolloin vuosittain yli 50 kuntaa sai oman internet-palvelun.
Yli puolet kunnista ja kaupungeista oli astunut internet-aikaan vuosituhannen vaihteessa.
Ruotsissa kaikilla kunnilla oli internet-sivut jo vuonna 1998 ja Tanskassa 2001. Norjassa viimeinen kartoitus tehtiin vuoden 2003 lopussa, jolloin 96 prosentilla kunnista oli internet-sivut.
Harrastelijatoiminnasta ammattityöhön
Alkuvuosina omia kotisivuja pidettiin kunnissa yllä lähinnä harrastelijavoimin ja kävijämäärät olivat pieniä. Seuraavassa kehitysvaiheessa internet nähtiin pääsääntöisesti tiedotus- ja markkinointikanavana.
Nykyään verkkotiedotus on kunnissa jo pitkällä. Lähes jokaisen kunnan internet-sivuilta löytyy perusinformaatio kunnasta ja sen toiminnasta, ajankohtaisia tiedotteita ja tapahtumakalenteri.
Kuntaliiton selvityksen mukaan kaksi kuntaa kolmesta on toteuttamassa sähköisiä asiointipalveluita lähitulevaisuudessa. Esimerkiksi sähköisiä hakemuksia sekä ilmoittautumis- ja varauspalveluita löytyy jo joka toisen kunnan internet-palveluista.