Noin 22 prosenttia kotitalouksista oli kilpailuttanut sähkösopimuksensa viime vuoden loppuun mennessä. Kilpailuttamisen jälkeen noin 5 prosenttia on vaihtanut sähkön tuottajaa. Loput ovat neuvotelleet uuden, entistä edullisemman sopimuksen paikallisen sähköyhtiön kanssa.
Tiedot käyvät ilmi Sähköenergialiitto Senerin tekemästä asiakaskyselystä. Kysely tehtiin Eurostatin toimeksiannosta yhteistyössä Tilastokeskuksen, Energia-alan Keskusliitto Finergyn ja Energiamarkkinaviraston kanssa.