Tuoreessa kyselyssä joka kolmas putkisaneerauksen kokenut on tyytymätön remonttinsa toteutukseen.
Riviasukkaat arvioivat saneerauksen onnistumista selvästi kriittisemmin kuin taloyhtiöiden hallituksissa istuvat. Urakkaan osallistuvista asiantuntijoista parhaat arvosanat annetaan urakoitsijoille ja huonoimmat isännöitsijöille.
Kysely viittaa siihen, että putkien uudet pinnoitusmenetelmät kiinnostavat suomalaisia selvästi aiempaa enemmän. Tähän liittyivät myös useimmat pettymykset: saneerauksen toteutustavaksi ei tarjottu valittaviksi vaihtoehtoja.
Kuluttajaliiton johtavan lakimiehen Tuula Sarion mukaan saattaa olla nykyoloissa järkevääkin harkita tarkkaan, voisiko putkiremontin tehdä uusilla pinnoitusmenetelmillä.
Putkiremonttien yleisenä sudenkuoppana Sario mainitsee viivyttelyn. Se voi esimerkiksi rajata pois vaihtoehtojen valikoimasta pinnoitusmenetelmät: täysin rapautunutta putkea ei kannata enää pinnoittaa.
PutkiReformin teettämään asiakaskyselyyn osallistui runsaat 500 vastaajaa.