Joka kolmas hä­tä­pu­he­lu­pai­kan­nus epä­on­nis­tuu

Matkapuhelimilla soitettujen hätäpuheluiden tekninen paikantaminen epäonnistuu usein täysin, kertovat Kaakkois-Suomen hätäkeskuksessa tehdyt selvitykset.

Joka kolmas hätäpuhelu epäonnistuu.
Joka kolmas hätäpuhelu epäonnistuu.

Matkapuhelimilla soitettujen hätäpuheluiden tekninen paikantaminen epäonnistuu usein täysin, kertovat Kaakkois-Suomen hätäkeskuksessa tehdyt selvitykset.

Etelä-Saimaa-lehden mukaan hätäkeskuksessa on todettu joka kolmannen paikannuksen menevän pieleen. Paikantaminen ei onnistu lainkaan, jos matkapuhelimella soitetaan hätäpuhelu ilman SIM-korttia.

Kaakkois-Suomen hätäkeskuksen viestipäällikkö Osmo Malmi pitää myös käsityksiä paikantamisen tarkkuudesta ylioptimistisina.

Epätarkinta paikantaminen on suurten vesistöjen lähellä, jossa matkapuhelin voi ottaa yhteyden kaukana suuren selän takana sijaitsevan tukiaseman kautta. Niinpä oikea osoite löytyy edelleen varmimmin kyselemällä soittajalta tarkentavia kysymyksiä.

Valtakunnallisen hätäkeskuslaitoksen tietohallintopäällikkö Jukka Aaltonen korostaa, että tekninen paikannus on vain suuntaa-antava apu.

- Tiedossa oli, ettei tämä ole absoluuttisen tarkkaa, Aaltonen toteaa.

Aaltosen mukaan paikannus otettiin käyttöön etenkin liikenneonnettomuuksien paikan selvittämisiksi. Niissä avun hälyttäjä ei välttämättä osaa kertoa oikeaa tieosuutta edes kunnan tarkkuudella.

Operaattoreissa eroja

Hätäkeskuksilla on oikeus paikantaa hätänumeroon 112 soitetut puhelut ja lisäksi sellaiset matkapuhelimet, joiden haltijoiden arvellaan esimerkiksi omaisten tekemän ilmoituksen perusteella olevan välittömässä vaarassa. Paikannus saatiin käyttöön kaikissa hätäkeskuksissa viime lokakuuhun mennessä.

Aaltosen mukaan lähinnä alkuvaiheessa tuli ilmi hämmentäviä tapauksia, joissa soittaja oli eri paikassa kuin paikannus näytti. Niitä selviteltiin yhdessä operaattorien kanssa.

Hän kertoo tarkkuuden riippuvan myös operaattorista ja tukiaseman tekniikasta. Osa paikannuksista perustuu vain lähimmän tukiaseman antamana tietoon, osassa mitataan kahden tai kolmen tukiaseman tietoja samasta matkapuhelimesta.

Kaakkois-Suomen hätäkeskuksen mukaan tekninen paikannus voi maaseudulla osua jopa viisi kilometriä harhaan. Esikaupunkialueilla päästään varmuudella vain kilometrin tarkkuuteen, ja kaupunkien keskustoissakin virhe on pahimmoilleen 400 metriä.

Ilmoita asiavirheestä