Loppuvuosi on Oulun perheneuvolassa ruuhka-aikaa. Myös tämän syksyn ikävät tapahtumat heijastuvat toiminnassa.
"Ihmiset hakevat apua nyt herkemmin. Tämä on hyvä asia, sillä ongelmat näyttävät olevan yhä monitahoisempia ja vaikeampia ratkaista. Esimerkiksi pienten lasten perheissä eron uhka ja erotilanteet ovat yleistyneet voimakkaasti", perheneuvolan palveluesimies Anja Kinnunen sanoo.
Oululaisten lisäksi perheneuvolassa palvellaan Hailuodon, Kempeleen, Limingan, Lumijoen, Oulunsalon, Tyrnävän, Utajärven, Yli-Iiin ja Ylikiimingin asukkaita.
Palveluja tarjotaan alle 16-vuotiaiden lasten ja nuorten kasvuun ja kehitykseen liittyvissä kysymyksissä ja perhe-elämän vaikeuksissa.
"Näitä ovat muun muassa vakavat parisuhteen kriisit ja perheen traumaattiset tilanteet, kuten menetykset, kuolema sekä erokriisit."
Myös perheväkivaltaa on yleistä. Perheneuvolatyön lähtökohtana on aina lapsen hyvinvointi ja tavoitteena terve kasvuympäristö.
Jonotusaika perheneuvolan tutkimuksiin ja hoitoon riippuu asiasta. Ajanvarausaikoina puhelimeen vastaa psykologi tai sosiaalityöntekijä eli jo soittohetkellä arvioidaan tilanteen kiireellisyys. Toimintaa on jouduttu palveluiden suuren kysynnän vuoksi priorisoimaan; pienten lasten perheet ovat ensisijalla.
Akuuteissa kriisitilanteissa aika yritetään järjestää muutaman päivän, viimeistään viikon sisällä, etenkin jos perheessä on alle kuusivuotiaita lapsia. Kiireettömimmissä tapauksissa joutuu varautumaan usean viikon odotusaikaan.
Mutta mistä lisääntyvä pahoinvointi johtuu? Onhan vaikeita aikoja kestetty ennenkin.
"Kyllä se yhteiskunnasta lähtee. Varsinkin monet pienten lasten perheet ovat nykyään hyvin yksin ja tukiverkot puuttuvat lähes kokonaan. Näyttää kuitenkin siltä, että nyt ollaan heräämässä niin yhteiskunnassa kuin palveluissa vanhan ajan yhteisöllisyyteen", Kinnunen pohtii.
Perheneuvolapalvelut on tarkoitettu kaikille lapsiperheille. Asiakkaita palvelee seitsemän vakinaista psykologia ja seitsemän sosiaalityöntekijää, joilla kaikilla on kasvatus- ja perheneuvonnan erikoistumiskoulutus. Perheneuvolapalvelut ovat maksuttomia.
"Tosin välillä psykologeista on ollut vajetta, koska sijaisia on äärimmäisen vaikea saada", Anja Kinnunen kertoo.
Useimmat perheneuvolan työntekijöistä ovat myös perheterapeutteja. Yhteistyötä tehdään monien perheiden kanssa työskentelevien tahojen, kuten päivähoidon ja lastensuojelun kanssa.