Japanin suurin mobiilioperaattori NTT DoCoMo ei ilmoituksensa mukaan saavuta tavoitettaan hankkia 150 000 3G-liittymäasiakasta maaliskuun loppuun mennessä. DoCoMo avasi maailman ensimmäisen kaupallisen kolmannen sukupolven matkapuhelinpalvelun, FOMAn, viime vuoden lokakuussa, jonka jälkeen palveluun on liittynyt 40 000 asiakasta.
Heikon kysynnän syinä pidetään verkon suppeaa kattavuutta ja 3G-puhelinten kalliita hintoja. DoCoMon kehittyneitä data- ja videopalveluita tarjoava 3G-verkko kattaa tällä hetkellä vasta Tokion, Osakan ja Nagoyan kaupungit. 3G-puhelimia tarjoavat vasta Matsushita (Panasonic) ja NEC.
NTT DoCoMon johtaja Yoshinori Uda ei kuitenkaan suostu tinkimään vuositavoitteesta, vaan uskoo, että 3G-palvelun käyttäjiä on vuoden lopussa tavoitellut 1,5 miljoonaa.