Suomen naapurimaiden GSM-verkoissa käytyjen puhelujen tuoma lisälasku on vältettävissä, jos matkapuhelinta käytetään oikein. Puhelun tarttuminen venäläisten, virolaisten, norjalaisten ja ruotsalaisten operaattorien verkkoon on normaalia ja laillista.
Viestintävirastolle ja GSM-operaattoreille tulee jatkuvasti yhteydenottoja, joissa kännykänkäyttäjät kauhistelevat kalliita ulkomaanpuheluja. Viestintävirastolla on asiaan hyvä selitys.
"Radioaallot eivät tunnista valtioiden rajoja", radiohallinnon johtaja Kari Koho pelkistää. "Niin meillä kuin naapureillakin on oikeus rakentaa GSM-verkkonsa toimimaan joitakin kilometrejä toisen maan rajojen sisäpuolella. Sopimusten mukaan venäläinen operaattori voi ottaa puhelun hoitoonsa mikäli kotimaassa ei kenttä riitä. Näin tapahtuu tietenkin vain maamme rajojen läheisyydessä, ja vain jos puhelin on asetettu hakemaan operaattori automaattisesi" Koho sanoo.
Joka tapauksessa puhelut laskuttaa se palveluntarjoaja, jonka verkossa puhelut käydään. Moskovalaisen Mobile Tel Systemsin (MTS) minuuttitaksa Suomeen on yli viisi euroa, kun suomalaisten operaattorien kanssa vastaavat puhelut hoituvat parillakymmenellä sentillä.
Venäjän operaattorien uusin tulokas MTS käytti toimintansa alkuvaiheessa liian voimakasta lähetyssignaalia, jolloin suomalaiset operaattorit saivat valituksia rajan tuntumassa asuvilta suomalaisilta. Tilanne kuitenkin korjaantui pian. "Valvomme sopimustemme noudattamista, kuten tekevät naapurimmekin. Huomautimme asiasta, ja tilanne korjaantui", Koho toteaa.
Kohon mukaan kyseessä ei ole asia, josta voitaisiin valittaa esimerkiksi kuluttajaviranomaisille. "Tiedusteluja toki tulee, mutta puhelimenkäyttäjä voi itse vaikuttaa asiaan. Vieraan operaattorin palveluja ei ole pakko ottaa vastaan, sillä kännykkä voidaan helposti asettaa manuaaliviritykselle. Tällöin pysytään vain kotimaan kentässä, ja kentän kadotessa puhelu katkeaa. Missään tapauksessa ei voida väittää, että venäläiset tai virolaiset jotenkin kiilautuisivat meidän verkkoihimme, Koho painottaa.
