Kestävä kehitys on arkea: enää ei haluta heittää tietokonetta heti pois vaan kysytään, onko laite korjattavissa.
Kun kotitietokone lakkaa toimimasta, useimmilla menee sormi suuhun ja pinna kiristyy.
Jos näyttö särkyy, usein ajatellaan, ettei konetta kannata korjata.
– Aina kannattaa kysyä. Useimmat viat kannattaa korjata. Isot niin sanotut pöytätietokoneet ovat lähes aina korjattavissa, kannettavat tietokoneet eli läppärit useimmiten, oululaisen Taitonetti Oy:n huoltopäällikkö Björnar Grandalen sanoo kymmenen vuoden kokemuksellaan.
Useimmiten viat ovat ratkottavissa kaksinumeroisella summalla.
Kierrätys ja kestävä kehitys alkavat yleistyä. Huoltoliike on havainnut asiakkaissa selvän asennemuutoksen kymmenen vuoden takaiseen verrattuna.
– Nyt tullaan aiempaa helpommin koneen kanssa tarkistamaan, voiko vikaa korjata. Ekologisuus on mennyt ihmisten tajuntaan: ei haluta heittää tietokonetta niin helposti romujen sekaan. Sellaista päivää ei myyntipuolella ole, ettei asiakas puhuisi ekologisuudesta, myymäläpäällikkö Markus Alanko toteaa.
Kannettavien tietokoneiden hinnat ovat näennäisesti pudonneet.
– Kymmenen vuotta sitten läppäreiden pohjiin tehtiin selkeät huoltoluukut. Yrityskoneen ja kuluttajakoneen ero oli paljon pienempi. Nyt halutaan tehdä edullisia ja näyttävän näköisiä, keveitä koneita – halvoista osista. Ennen 600 euroa maksanut tuote ei suinkaan ole halventunut 200 euroon, vaan käytetyt komponentit ovat huonompia, Grandalen korostaa.
Hankalimpia huoltaa ovat hyvin pakatut mallit, jotka pitää purkaa palasiksi, ennen kuin pääsee osiin käsiksi.
– Halpiskoneissa virtaliitin saattaa olla viimeinen osa, joka lähtee irti, vaikka se rikkoutuukin hyvin usein ja helposti.
– Asiakas ei yleensä usko, kun kerron suoraan, miten iso ero on hyvällä ja huonolla läppärillä. Hyvät yritetään tehdä kestäviksi, useimmat alle 600–700 euron kuluttajalaitteet suunnitellaan huonoiksi, jotka eivät voi kestää pitkään. Kuluttajamalleja tehdään halvoista osista – ja kun kone särkyy, myydään uusi tilalle, Markus Alanko sanoo ja näyttää esimerkin:
– Tässä on kahdeksan vuotta sitten meiltä myyty läppäri, joka tulee huoltoon ensimmäistä kertaa. Siihen vaihdetaan kiintolevy, ja kone palaa käyttöön.
Pöytäkone on aina helpoin huoltaa.
– Jos tietokone on työpöydällä eikä sitä tarvita matkakäytössä, kannattaa ehdottomasti valita pöytäkone. Isossa kotelossa on useimmiten tilaa mahdolliselle lisämuistille, ja komponentit ovat helposti vaihdettavissa, huoltopäällikkö Grandalen neuvoo.
– Nyrkkisääntönä voi sanoa, ettei koneessa ole yli viidenkympin osaa sisällä, noh, ehkä uusimmissa.
Ammattilaiset antavat kotikäyttäjille pari neuvoa:
– Jos läppäri on aina paikallaan, akku kannattaa ottaa irti. Vastoin harhaluuloa akulla ei ole virkaa, jos kone on virtapistokkeessa koko ajan. Ja jos konetta ei viedä sohvalle vaan pidetään kovalla alustalla, jatketaan koneen käyttöikää. Jo kahvikupin siirtäminen kauemmas saattaa jatkaa käyttöikää, Grandalen naurahtaa.
Millaisia tietokoneet ovat kymmenen vuoden päästä?
– Toivottavasti EU-säädökset pakottavat tekemään koneista kestävämpiä. Itse asiassa ollaan menossa takaisin kymmenen vuoden takaiseen aikaan: tuotteista tehdään huollettavampia ja siten ympäristöystävällisempiä.
Vanhat, hylätyt tietokoneet kannattaa viedä kierrätykseen koneita myyvään liikkeeseen. Niistä erotellaan käyttökelpoiset osat tai raaka-aineet uusiokäyttöä varten.
Tietokone hajalla, mikä neuvoksi?
Jos tietokoneeseen ilmaantuu häiriö, mitä kannattaa tehdä, Taitonetin huoltopäällikkö Björnar Grandalen?
Näyttö on rikkoutunut:
– Yleensä kannattaa korjata. Työ on melko helppo, ja paneeleita löytyy useimpiin malleihin käytettynä tai uutena.
Kone käynnistyy, mutta näyttö pysyy pimeänä:
– Ensin pitää tarkistaa, onko vika näyttöpaneelissa vai näytönohjaimessa. Kannattaa huoltaa.
– Myös tyypillisin rikkoutuneen emolevyn oire: kannattaa korjata vain pöytäkoneisiin ja hyvin harvoihin läppäreihin. Emolevy saattaa olla kalliimpi kuin itse kone.
Kone ei käynnisty:
– Pieni tarkistus ei ole kallis, vika voi olla hyvin pienestä kuten virtajohdosta kiinni.
Kone on auttamattoman hidas:
– Pitää selvittää ensin, millaisia ohjelmia koneen pitäisi pyörittää. Jos tarvitaan uusi kone, siirretään tiedostot siihen.
Näppäimistön muutama näppäin ei toimi:
– Näppäimistön vaihto on helppoa, varaosia löytyy käytettyinä ja uutena.
Akku ei kestä kuin hetken:
– Pitää vaihtaa akku, jos se kyseiseen malliin on mahdollista.
Virukset ja haittaohjelmat jumittavat koneen:
– Kone voidaan puhdistaa ja tarvittaessa asentaa Windows uudelleen.
Windows ei käynnisty tai hidastelee:
– Yleisin vika. Kone saattaa ilmoittaa, että tiedostoja puuttuu tai näkyy vain sininen ruutu. Kovalevy voi olla rikki: siksi varmuuskopioiden tekeminen olisi tärkeää – jokainen kovalevy rikkoutuu jos-kus!
Paljonko huolto maksaa:
– Se, että kysyy, kannattaako kone huoltaa, ei maksa mitään. Ja useimmat huoltotoimetkin jäävät alle sadan euron, Grandalen sanoo noin 3 500 vuotuisen huollon kokemuksella.
