Kuluttajavirasto vaatii Ylen mukaan Applelta selvitystä sen iPhone -puhelimen pakkasongelmista. Virasto katsoo, että Suomessa myynnissä olevan laitteen pitää toimia myös täkäläisissä talvioloissa. Mikäli myyjä ei ostohetkellä ole kertonut iPhone -puhelimen käytön rajoituksista, voi kaupan Kuluttajaviraston mukaan jopa purkaa.
Vakuutusyhtiö If syytti aiemmin tässä kuussa Applea siitä, että sen takuuehdot työntävät vahingonkorvausvastuita vakuutusyhtiöille. Esimerkiksi iPhone-älypuhelimen takuu ei ole voimassa, jos puhelinta käytetään lämpötilan ollessa pakkasen puolella.
Ifin mukaan Applen puhelimille sattuu Ruotsissa noin puolet matkapuhelimia koskevista vahinkotapauksista, vaikka yhtiön markkinaosuus ei ole lähelläkään 50:tä prosenttia.