Applen kohuttu iPhone -puhelin on saanut Yhdysvalloissa ensimmäisen naarmun kylkeensä erikoisen akkunsa takia.
Amerikkalainen kuluttajajärjestö FTCR moittii Applen johdolle osoittamassaan kirjeessä puhelinta siitä, ettei käyttäjä voi itse vaihtaa siihen akkua.
Sen sijaan yhtiö on kaikessa hiljaisuudessa järjestänyt iPhonelle maksullisen akunvaihtopalvelun, jonka yksityiskohdista kerrotaan puhelimen verkkosivuilla.
Kuluttajajärjestön kipukynnys ylittyi Applen kerrottua, että toistaiseksi vain Yhdysvalloissa myytävän puhelimen akun vaihto vie kaikkineen kolme työpäivää ja maksaa Applen verkkosivujen mukaan postituskuluineen noin 86 dollaria eli hieman yli 63 euroa.
Puhelimen takuuaikana vaihto tehdään ilmaiseksi. Vuokrapuhelinta vaihdon ajaksi tarjotaan 21 euron hintaan. Lisäksi akun vaihto tyhjentää koko puhelimen muistin.
FTCR moittii ankarasti myös sitä, ettei Apple kertonut akunvaihdon vaatimuksista ja hinnasta ennen kuin puhelin oli jo kaupoissa.
Valtaosassa matkapuhelimista akku on käyttäjän itsensä helposti vaihdettavissa. Iphonen akkuratkaisu on sinänsä linjassa Applen muiden laitteiden kanssa, sillä myös suosituissa iPod-musiikkisoittimissa akkua ei ole tarkoitettu käyttäjän itsensä vaihdettavaksi, vaan se suositellaan tehtäväksi valtuutetussa huollossa.
Lehtitietojen mukaan iPhone rantautuu syksyllä Eurooppaan aluksi vain kolmessa maassa, Britanniassa, Ranskassa ja Saksassa. Muualle Eurooppaan ja Aasiaan puhelin saapuu luultavasti vasta ensi vuonna.
Keskustelua on herättänyt myös se, ettei Yhdysvalloissa myytävä iPhone tue 3G-verkkoja. Vahvistamattomien tietojen mukaan Applella kuitenkin olisi jo valmiina 3G-yhteensopiva malli näitä markkina-alueita varten.