Applen iPhone 4S on käyttäjätestin mukaan miellyttävämpi kuin Nokian Lumia 800. Erot kahden puhelinmallin välillä ovat kuitenkin pieniä.
Myös Lumia sai käyttäjiltä varsin hyvät arviot Åbo Akademin MediaCityssä tekemässä käyttäjätutkimuksessa.
Testissä koehenkilöt saivat seitsemän tehtävää, jotka he tekivät kummallakin puhelimella. Kolmen tehtävän kohdalla iPhone sai paremmat arviot, kahdessa tehtävässä Lumia rankattiin paremmaksi ja kahdessa tapauksessa puhelimia pidettiin yhtä hyvinä.
Testaajien mukaan iPhone antoi paremman ensivaikutelman. Lumia vakuutti kuitenkin pidemmän käyttökokemuksen jälkeen.
IPhonen vahvuuksiksi testaajat sanoivat ulkonäön ja helppokäyttöisyyden. Lumiassa arvostettiin puolestaan mielenkiintoisuutta ja erilaisuutta.
Tutkimuksessa puhelimia testasi kymmenen käyttäjää, joilla ei ollut aiempaa kokemusta iPhonesta tai Windows-puhelimesta. Heistä seitsemän piti lopulta iPhonea Lumiaa parempana vaihtoehtona.