Sairaanhoitopiirit ja terveyskeskukset ovat Invalidiliiton mukaan kieltäytyneet antamasta etenkin palvelutaloissa asuville vaikeavammaisille apuvälineitä. Niitä on evätty vastoin lakia ilman yksilöllistä harkintaa.
Invalidiliiton lakimiehen Henrik Gustafssonin mukaan lainvastaista toimintaa on havaittu useimmissa sairaanhoitopiireissä ja terveyskeskuksissa.
Esimerkiksi suihkutuoleja, säädettäviä sänkyjä ja henkilönostimia on annettu aiempaa kitsaammin. Joissain tapauksissa esimerkiksi säädettävä sänky on peritty asiakasmaksussa vaikeavammaiselta asukkaalta.
Eduskunnan oikeusasiamiehen Petri Jääskeläisen mielestä sosiaali- ja terveysministeriön on puututtava lainvastaisiin käytäntöihin. Ministeriö on ryhtynyt selventämään apuvälineasetuksen sanamuotoa, jotta virheellisiltä tulkinnoilta vältytään.