Suomen matkailubrändistä väitelleen kauppatieteiden tohtorin Saila Saraniemen mielestä viestinnän raju kasvu, erityisesti internet, sen lukuisat sivustot ja blogit, rajoittavat suunnitelmallisen matkailubrändin luomista.
"Koska kunkin matkailukohteen tarinaa luodaan esimerkiksi internetissä niin paljon, sitä on matkailukohteiden ja niiden yrittäjien mahdotonta edes yrittää hallita", totesi Pohjois-Pohjanmaan matkailuparlamentissa Raahessa puhunut Saraniemi.
Kuitenkin viestintää pitäisi myös pyrkiä aktiivisesti hyödyntämään muun muassa ottamalla kansalaiskeskustelu ja matkailijoiden näkemykset, suosittelut ja arvioinnit mukaan brändin rakentamiseen.
"Viestinnällä vaikuttaminen on muutenkin hankalaa, koska tietoa tulee joka tuutista. Se herätekynnyksen nostaminen on aina vain vaikeampaa."
Pääseminen verkkokeskustelujen aiheeksi on jo todella paljon. Sen vuoksi matkailussa, matkailukeskuksissa ja -alueilla investoida Saraniemen mielestä erityisesti laatuun, koska se on yksi kilpailutekijä.
"Pitää miettiä hyvin tarkkaan mikä on se kohderyhmä. Brändi voi syntyä pienellekin kohderyhmälle, ei ole tarkoituksenmukaistakaan rakentaa brändiä suurille massoille."
Kommentoi juttua: Onko Pohjois-Pohjanmaalla matkailubrändiä?
Lue lisää lauantain Kalevasta.