Modeemilla otettujen internet-yhteyksien käyttäjät ovat Viestintäviraston CERT-FI -yksikön mukaan viime aikoina yhä useammin törmänneet suuriin puhelinlaskuihin, joille ei heidän mielestään ole perusteita.
Syynä suuriin laskuihin saattavat tietoturvaloukkauksiin ja niiden ennaltaehkäisyyn keskittyvä CERT-FI mukaan olla internetin kautta koneelle ladatut ohjelmakomponentit, jotka uudelleenohjaavat internet-palveluntarjoajalle soitetut puhelut edelleen joko kotimaassa tai ulkomailla sijaitseviin palvelunumeroihin.
Tällainen ladattu ohjelma katkaisee yhteydenmuodostuksen omaan internet-operaattoriin ja muodostetaan uuden internet-yhteyden jonkin toisen, käyttäjälle huomattavasti kalliimman numeron kautta. Yhteys pysyy näin ulkoisesti katsoen ennallaan, mutta edullinen paikallispuhelu on muuttunut käyttäjän huomaamatta kalliiksi palvelu- tai ulkomaanpuheluksi.
Ohjelma saattaa myös soittaa uudelleen kyseiseen palvelunumeroon tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, riippumatta siitä otetaanko internet-yhteyttä käyttäjän toimesta vai ei.
Soiton uudelleenohjaavien ohjelmien jakelu tapahtuu useimmiten joko nk. aikuisviihdesivujen tai piraattiohjelmia levittävien sivujen kautta. Käyttäjä voi saada ohjelman myös sähköpostin liitetiedostona.
CERTn mukaan näiden ohjelmien taustalla ovat yleensä ammattimaiset huijarit, jotka hankkivat palvelunumeron, joka irtisanotaan tietyn ajan kuluttua, jona tulot tosin saattavat nousta merkittäviksi.
Näin vältyt ongelmalta:
- Noudata erityistä varovaisuutta ladatessasi ohjelmia internetistä
- Internet-selaimen ehdottaessa uuden ohjelman / ohjelmakomponentin asentamista, älä hyväksy asennusta jollet ole aivan varma ko. ohjelman alkuperästä ja toiminnasta
- Älä lataa ohjelmia epämääräisiltä internet-palvelimilta, käytä ainoastaan yleisesti tunnettuja ja luotettavaksi havaittuja palvelimia
- Katkaise virta tietokoneesta ja modeemista internet-yhteyden käytön jälkeen
- Tilaa teleoperaattoriltasi ulkomaan- ja palvelunumeroesto
- Älä avaa epäilyttäviä sähköpostin liitetiedostoja