Kuva: Ilkka Mikkonen
Oululaisten toimeentulotukihakemusten käsittelyaika on tällä hetkellä pidempi kuin laki sallii.
Käsittelyaika on osassa hakemuksista venynyt noin kahdeksaan työpäivään. Lain mukaan päätös pitää saada seitsemän päivän sisällä hakemuksen saapumisesta.
Syy viivästykseen on hakemuksia käsittelevässä yksikössä riehuva influenssa-aalto, joka on kaatanut henkilökuntaa petiin.
Oman hakemuksen käsittelytilannetta voi yleensä tiedustella Omahoito-palvelun kautta, mutta henkilökunnan vähyyden vuoksi palvelu on toistaiseksi pois käytöstä.