Useat oululaiset yritykset ovat Kilpailu- ja kuluttajaviraston syynissä. Aiheesta kertovan Iltalehden mukaan kyseessä on remonttipalveluiden kotimyyntiä tekeviä yrityksiä.
Kuluttajaviranomaiset ovat saaneet lisääntyvissä määrin valituksia asiasta. Iltalehden saamien tietojen mukaan 2016 valituksia vastaanotettiin 1 523 kappaletta. Viime vuonna määrä oli jo 1 705. Tänä vuonna kotimyynnistä on tehty 701 ilmoitusta.
Luvussa on mukana muutakin kuin remonttimyyntiä. Valituksissa remontit ovat kuitenkin pääosassa, kertoo Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Miina Ojajärvi.
Remonttimyynnistä tulevien valitusten kohdalla kyse on myynnistä, jossa remonttifirma tulee ihmisen kotiin kertomaan ja myymään palveluitaan ja tekee sen tavalla, joka ei ole enää soveliasta. Valituksia aiheuttava myynti kohdistuu usein ikäihmisiin.
– Ongelma on, kun myynti tapahtuu kuluttajan kotona. Siellä kuluttaja on vaikutuksille entistä alttiimpi, Ojajärvi sanoo IL:lle.
Myyntitilanteet voivat venyä tuntikausien mittaisiksi, suoranaisiksi väsytystaisteluiksi.
Sopimukseen uuvuttaminen, remontin todellinen tarpeellisuus ja markkinoinnin ymmärrettävyys. Nämä asiat Ojajärvi mainitsee esimerkkeinä remonttien kotimyynnin ongelmista. Ongelmallisuutta korostaa se, että nämä remontit ovat usein arvokkaita.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston tarkastelussa on IL:n mukaan tällä hetkellä kuusi remontteja myyvää yritystä. Näistä yrityksistä viisi on oululaisia.
