Eläkeläisjärjestöt ja Suomen Pankkiyhdistys laativat erityisesti ikäihmisille tarkoitetun, maksupalvelujen käyttöön opastavan esitteen. Esitteen on määrä valmistua huhtikuun loppuun mennessä ja sitä aiotaan jakaa sekä pankkien konttoreissa että eläkeläisjärjestöjen kautta. Painatuskuluista vastaa Pankkiyhdistys.
- Erityisesti siinä kerrotaan sellaisista palveluista, jotka eivät edellytä mitään teknistä osaamista tai laitteita, Pankkiyhdistyksen johtaja Kaija Erjanti sanoi STT:lle.
Eläkeläisjärjestöt ja Pankkiyhdistys aloittivat muutama viikko sitten neuvottelut siitä, kuinka voitaisiin parantaa ikäihmisten valmiuksia erilaisten pankkipalvelujen käyttöön. Monet iäkkäät henkilöt maksavat yhä laskunsa mieluiten pankin tiskillä, mikä yleensä ei ole kaikkein edullisin vaihtoehto.
Eduskunnan talousvaliokunnassa on parhaillaan puitavana 122 kansanedustajan allekirjoittama aloite, jonka mukaan pankki voisi periä asiakkaalta maksunvälityksen hoitamisesta korkeintaan 2,5 euroa maksua kohden.