Ikäihmisen on vaikea löytää kaupasta itselleen sopivaa uutta kännykkää. Malleja suurella näytöllä ja isoilla näppäimillä valmistavat vain muutamat matkapuhelinyhtiöt. Esimerkiksi suomalaisjätti Nokialla ikääntyville tarkoitettua mallia ei ole.
VTT:n erikoistutkijan Jaana Leikaksen mukaan ongelma on siinä, että teknologian uutuustuotteita ei ole kehitetty ikäihmisten lähtökohdista. Hän ei syytä ikäihmisten unohtamisesta tuotekehittelijöitä vaan yritysvetoisia markkinoita.
- Ei ole paljon pohdittu, kenen ehdoilla teknologiaa kehitetään. Tai ehkä sitä on pohdittukin, mutta todettu, että yritysmaailman ehdoilla sitä tehdään.
Leikas muistuttaa, että vuonna 2050 ikääntyviä ihmisiä on ennustettu olevan Euroopassa lähes 80 miljoonaa.
Villinä rehottava teknologian kehitys huolestuttaa Leikasta. Hän on tutkinut ikääntyneitä, joista monia uusi tekniikka, kuten digi-tv ja mobiiliteknologia ahdistaa.
Hänen mielestään he ovat vaarassa syrjäytyä, koska eivät osaa tai voi hyödyntää uutta teknologiaa.