Portugalin kolmanneksi suurin pankkiryhmittymä BES (Banco Espírito Santo) ulkoistaa tietotekniikkaansa IBM:lle. Solmitun kymmenvuotisen sopimuksen arvo on 150 miljoonaa euroa.
Sopimuksen myötä IBM ottaa vastuulleen pankin IBM zSeries -keskustietokoneen sekä sitä eri tehtävissä täydentävien IBM pSeries- ja IBM iSeries -palvelinten hallinnan.
Lisäksi yhtiö huolehtii pankin tallennus- ja varmistuslaitteistojen ylläpidosta sekä tietojärjestelmien nopeasta elvyttämisestä mahdollisissa ongelmatilanteissa.
Ulkoistus liittyy pankkiryhmittymän strategiseen tietohallintohankkeeseen, jonka tavoitteena on yksinkertaistaa ja yhdenmukaistaa työprosesseja, karsia kustannuksia sekä lisätä toiminnan joustavuutta.
Vuonna 1920 perustetulla BESillä on lähes 650 pankkikonttoria eri puolilla Portugalia. Pankilla on yli 1,6 miljoonaa asiakasta ja se hallinnoi noin 18 prosenttia maan tallennusvarallisuudesta.
Nyt julkistettu ulkoistus on kuukauden sisällä toinen IBM:n Portugalista saama merkittävä pankki- ja rahoitustoimialan palvelusopimus. Joulukuussa maan suurin pankkiryhmittymä BCP (Banco Comercial Portugues) ulkoisti osan IT-järjestelmistään IBM:n hoitoon myöskin 10-vuotisella ja yli 100 miljoonan euron arvoisella sopimuksella.