Suomen DHL on valinnut IBM:n puhe- ja tietoliikenneratkaisujensa uudistajaksi. IBM kokoaa DHL:n puhe-, lähiverkko-, ja langattomat lähiverkkoratkaisut ip-viestintäverkoksi.
Sopimus sisältää tarvittavien laitteistojen ohella järjestelmän suunnitteluun, käyttöönottoon ja hallintaan liittyviä asiantuntijapalveluita.
Ensisijaisesti DHL etsi ratkaisuja uuden, keväällä 2006 Helsinki-Vantaan lentoasemalle valmistuvan logistiikkakeskuksensa tietoliikennetarpeisiin. Käytyjen neuvottelujen ja teknisten selvitysten myötä hanketta päätettiin laajentaa koskemaan myös yhtiön aluetoimipisteitä.
Perinteisten puhelinjärjestelmien korvaaminen ip-ratkaisulla tuo samat viestintäpalvelut DHL-konsernin henkilöstölle ympäri Suomea.