Tietotekniikka-ala painii kännykkäfirmojen kanssa samoissa vaikeuksissa ja käyttää myös samoja ratkaisuja. IBM on myynyt USA:n pc-valmistuksensa Haukiputaallakin toimivalle Sanmina-SCI:lle.
Samalla IBM on siirtänyt työasemien laaduntarkkailun Pohjois-Carolinasta Japaniin, jossa laaduntarkkailuyksikkö on jo aloittanut Fujisawan tehtaalla. Siellä on jo ennestään toiminut sylimikrojen vastaava yksikkö.
IBM on jättämässä kokonaan pc-valmistuksen, sillä USA:n lisäksi ulkoistuksia tehdään myös Euroopassa ja Aasiassa.
Nyt IBM tuotteita valmistetaan muun muassa Taiwanissa, jossa pc-kehitystyökin on ulkoistettu emolevyvalmistaja Universal Scientific Industrialille.