IBM:n uuden Corporate Service Corps -ohjelman tavoitteena on kehittää yhtiön työntekijöiden johtajuustaitoja ja laajentaa heidän osaamisalueitaan. Tarkoitus on myös pyrkiä löytämään ratkaisuja uusien markkina-alueiden sosioekonomisiin haasteisiin.
Ohjelmassa työntekijät jaetaan tiimeihin, jotka edustavat eri kansallisuuksia ja liiketoimintayksiköitä.
Jokainen tiimi käyttää kolme kuukautta perehtyäkseen kohdemaansa tapoihin, kulttuuriin, kieleen ja sosioekonomiseen tilanteeseen, sekä edessä olevan projektin tavoitteisiin.
Kaksitoista tiimiä lähetetään tämän jälkeen ympäri maailmaa sijaitseviin kohteisiin työskentelemään projektien parissa, jotka liittyvät talouden kehittämiseen ja informaatioteknologiaan.
Komennuksen päätyttyä työntekijät jakavat tiedon saamistaan kokemuksista yhteisöjensä ja IBM:n kanssa.
Katastrofimallinnusta
Käytännön esimerkki sosioekonomisesta projektista on IBM:n tutkijoiden kehittämät matemaattinen algoritmi ja työkalut luonnonkatastrofien hallintaan ja mallintamiseen.
Esimerkiksi tulvatilanteissa mallinnus laskee riskiarvioita eri tulvaskenaarioiden, katastrofikeskusten kapasiteettien ja resurssivaihtoehtojen kustannusarvioiden pohjalta. Se myös hahmottelee vähimmäisresurssit, jotka tarvitaan katastrofista selviämiseen.
Yhteistyötä projektissa tekivät IBM:n tutkimuslaboratoriot New Yorkissa ja Intiassa, sekä IBM:n Global Business Services ja asiakkaat.