IBM on sijoittunut Pohjois-Amerikan markkina-alueella kärkisijalle 11,8 prosentin osuudella it-tietoturvapalveluiden kokonaismarkkinoista.
Frost & Sullivan ennustaa IBM:n säilyttävän johtavan markkina-asemansa vielä tulevinakin vuosina riippumatta MSS-sektorin markkinoiden heilahteluista.
Raporttien mukaan IBM on onnistunut tavalla sailyttämään johtoasemansa sirpaloituneilla markkinoilla.
Tutkimuksia varten analysoitiin kymmeniä johtavia tietoturvapalveluiden tarjoajia kymmenillä eri kriteereillä. Yrityksiä arvioitiin muun muassa tuotteiden palveluiden, strategian ja markkina-aseman perusteella.