IBM ja maailman johtava hirsitalovalmistaja Honkarakenne ovat solmineet Honkarakenteen työasemien hallintapalveluiden hoitoa koskevan sopimuksen. Honkarakenteen kanssa solmittu Desktop Management Services (DMS) -sopimus on merkittävä etappi IBM:lle tällä markkina-alueella. Sopimus astui voimaan huhtikuun alusta.
IBM:n DMS-työasemien hallintapalvelujen avulla käyttäjätuki, ohjelmistojen ja korjausten automaattinen jakelu, virustorjunta sekä käyttäjien työasemassa olevien tiedostojen automaattinen varmuuskopiointi voidaan toimittaa etäpalveluna. Näin voidaan vähentää toimipisteissä tarvittavan lähituen määrää, alentaa it-tuesta koituvia kustannuksia sekä tarjota samansisältöistä ja -tasoista palvelua toimipaikan koosta ja sijainnista riippumatta.
"DMS-konsepti sopii mainiosti meidän tarpeeseemme. Sen avulla omia it-resurssejamme voidaan suunnata entistä enemmän varsinaiseen ydinbisnekseemme. Palvelu skaalautuu toimintamme muutosten mukaan ja kustannukset ovat hyvin ennakoitavissa. Palvelun avulla myös it-ympäristömme vakiointia ja tietoturvaa parannetaan entisestään", sanoo Honkarakenteen IT Manager Jyrki Perämäki.
IBM ja Honkarakenne solmivat viime kesäkuussa myös nelivuotisen, Honkarakenteen muuttuvien tarpeiden mukaan ohjautuvan SAP-käyttöpalvelusopimuksen.