IBM on saanut kaksi pitkäaikaista tietotekniikan palvelusopimusta Etelä-Euroopassa toimivien pankkien kanssa. Sopimusten pituudet ovat kymmenen ja yhdeksän vuotta.
Portugalissa IBM ottaa ylläpidettäväkseen keskeiset osat tietojärjestelmistä, jotka kuuluvat nopeasti yhdeksi maan merkittävimmäksi yksityisasiakassektorilla toimivaksi pankiksi kasvaneelle Finibancolle. Kymmenvuotisen sopimuksen arvo on noin 14 miljoonaa euroa.
Espanjassa IBM on allekirjoittanut yhdeksänvuotisen ja 7 miljoonan euron arvoisen laajennuksen Banco Sabadellin kanssa viime vuonna solmimaansa pankin keskustietojärjestelmän ulkoistussopimukseen.
Laajennus siirtää IBM:lle vastuun pankkiryhmittymän yli 10 000 työntekijän käyttämän sähköpostijärjestelmän toiminnasta sekä laitteistojen, ohjelmistojen että niiden hallinnointiin kuuluvien prosessien osalta.