IBM on tehnyt Intiassa kaksi useampivuotista it-palvelusopimusta.
IBM on valittu järjestelmäintegraattoriksi Intian verohallinnon tietojärjestelmien uudistamishankkeeseen. Viisivuotisen ja noin 34 miljoonan euron suuruisen palvelusopimuksen myötä IBM johtaa Delhissä, Mumbaissa ja Chennaissa sijaitsevien kolmen datakeskuksen sekä yhteensä 745 eri puolilla Intiaa toimivan verotoimiston tietojärjestelmien modernisointia.
Delhissä sijaitsevan kansainvälisen lentokentän IGIAn hallinnointiyhtiö on puolestaan allekirjoittanut IBM:n kanssa kaksivuotisen sopimuksen uuden ERP- eli toiminnanohjausjärjestelmän laajamittaisesta käyttöönotosta.
Uudella järjestelmällä tehostetaan ja yhtenäistetään alueen vilkkaimmin liikennöidyksi lentokentäksi nopeasti kasvamassa olevan kentän taustatoimintoja. Tällä hetkellä IGIAn kautta matkustaa yli 20 miljoonaa ihmistä vuodessa.
Kentän laajennussuunnitelmien sekä valmistuvan T3-terminaalin myötä matkustajamäärän on ennustettu lähes kaksinkertaistuvan vuoden 2010 loppuun mennessä.
ERP-hankkeen lisäksi IBM vastaa seuraavien kolmen vuoden ajan lentokentän AMS- eli sovellusinfrastruktuurin käyttöpalveluista sekä kentän henkilöstölle tarjottavista helpdesk- ja tukipalveluista.