IBM palkkaa 15 000 henkilöä ohjelmisto- ja palveluliiketoimintoihin, mikä on puolet arvioitua enemmän. Kasvu johtuu talouden elpymisestä, IBM:stä kerrotaan.
IBM on saanut osakseen arvostelua, koska se on suunnitellut siirtävänsä yhdysvaltalaisia työpaikkoja halvempien kustannusten perään ulkomaille kuten Intiaan tai Kiinaan. IBM:n henkilöstöasioista vastaava varatoimitusjohtaja Randy MacDonald sanoo yrityksen palkkaavan enemmän työntekijöitä Yhdysvalloissa kuin siirtävän niitä muualle. 15 000 uudesta työpaikasta noin kolmannes syntyykin Yhdysvalloissa, kertoo CNET News.
Palkkaustarpeet johtuvat elpyneestä maailmantaloudesta ja tietotekniikan vetämisestä niin kuluttajien kuin asiakasyritysten parissa. IBM:n talousjohtaja John Joyce uskoi vuoden 2004 olevan vuosi, jolloin alkaa it-alan uusi kasvuvaihe.
Laskutavasta riippuen uudet työpaikat nostavat tietotekniikkajätin henkilöstömäärän noin 330 000 henkilöön. Työntekijöiden määrä ei ole ollut näin korkea IBM:ssä sitten vuoden 1991. Yli puolet IBM:n henkilöstöstä työskentelee Yhdysvaltain ulkopuolella.
Viime perjantaina Nokia ilmoitti viisivuotisesta yhteistyösopimuksesta IBM:n kanssa. Yrityksen helpdesk- ja tukipalveluista siirtyy IBM:n palvelukseen 430 henkeä.