IBM ja matkapalvelujen jakelu- ja myyntipalvelujen toimittaja Amadeus ovat julkistaneet ratkaisun, jonka avulla lentokentät voivat ennustaa matkustajamäärät yhtiöiden mukaan yli 90 prosentin tarkkuudella.
IBM:n PaxFlow -simulaattori hyödyntää Amadeuksen lentovarausjärjestelmää ja IBM:n Zurichin laboratiossa kehitettyjä algoritmeja, joiden avulla tulevien ja lähtevien matkustajien tarkat määrät voidaan selvittää kunakin tiettynä aikana.
Uusi järjestelmä toimii työstämällä tietoa lentovarauksista, lentokenttien pohjapiirroksista sekä henkilökunnan aikatauluista ja yhdistämällä nämä tiedot niihin prosesseihin, jotka matkustaja joutuu käymään lentokentällä läpi.
Tämän jälkeen PaxFlow luo profiileja, joihin yhdistetään henkilökuntatarve kussakin lentokentän pisteessä.
"Tämä järjestelmä on erittäin merkittävä sellaisille lentokentille, jotka kamppailevat tilanpuutteen kanssa. PaxFlow on uusi, lentokentille suunniteltu konsepti, joka auttaa karsimaan kuluja ja optimoimaan käytössäolevia prosesseja ja parantamaan siten matkustajien matkakokemusta", kertoo IBM:n Gerhard Buetter.
