Koskilinjojen lipputoimiston ovet ovat käyneet tasaiseen tahtiin bussilakon jälkeisestä maanantaista lähtien, jolloin lakkohyvityksiä eli uusia käyttövuorokausia ryhdyttiin lataamaan asiakkaiden bussikorteille. Hyvityksiä saa vuoden loppuun saakka.
Lipputoimiston virkailija Teija Jaara kertoo tahdin hieman hiljentyneen marraskuun 22. päivästä, jolloin hyvitysten hakijoiden jono ulottui elokuvateatteri Rion ovelle saakka. Silloin jonotusaika venyi tuntiin. Lipputoimistokin venyi palvelemalla asiakkaita kello 19:ään asti.
"Ja kun ovet olivat koko ajan auki, meidän piti lisätä ovelle tuo lappu", Jaara hymyilee ja viittaa ovessa olevaan A4-paperiin, jossa pyydetään ovien sulkemista, etteivät lipputoimiston tytöt paleltuisi.
Käyttämättömät päivät hyvitetään
Koskilinjoilla ei ole pidetty kirjaa siitä, monelleko asiakkaalle hyvityksiä on annettu tai minkälainen luku hyvityspäivien määrästä tulee.
"Hyvityksiä on kuitenkin haettu todella paljon", rahastusajomestari Jukka-Matti Mikkola kuittaa.
Sama tuntuma on oululaisella Virpi Sivonen-Ulkuniemellä. Hän kävi katsastamassa lipputoimiston jonojen pituuden useana päivänä ennen töiden alkua saadakseen hyvityksensä, mutta jatkoi matkaansa.
"Nyt on niin kylmää, että uskoin jonojen olevan siedettävämmät", Sivonen-Ulkuniemi totesi torstaina saatuaan kohtuullisen jonotuksen jälkeen kuuden päivän matkat kortilleen.
Lipputoimisto hyvittää niitä 30 vuorokauden erityyppisiä Oulu- ja seutulipun haltijoita, joiden matkustus on lakon vuoksi estynyt.
Päiviä, joina bussikortin haltija on pystynyt tekemään yhdenkin matkan erityisillä lakkovuoroilla, ei hyvitetä. Lippua voi käyttää normaalisti ennen hyvityksen hakemista.
Ruuhkan vuoksi toimistossa pirisevään puhelimeen ei ehditä vastaamaan ja asiakkaita on Koskilinjojen internet-sivuilla pyydetty hoitamaan tavanomaiset lataukset esimerkiksi lähistöllä olevan Otto Karhin puiston Piccolo-kioskissa tai Anttilan viereisessä R-kioskissa.
Etäkorttien pantti-lunastuksia jatketaan myös ensi vuonna, joten asiakkaita pyydetään mahdollisuuksien mukaan hoitamaan nekin myöhemmin.