Hewlett-Packardin teettämän raportin mukaan suuryrityksissä it-päätösten demokraattinen käsittely eri organisaatiotasoilla johtaa väistämättä lamaannustilaan.
Tutkimusyritys Penn, Schoen & Berland Associatesin toteuttamassa tutkimuksessa haastateltiin vuoden 2007 marras- ja joulukuussa 234:ää liiketoiminta- ja it-päättäjää. He edustavat yli tuhannen työntekijän organisaatioita Isossa-Britanniassa, Ranskassa, Saksassa ja italiassa.
Raportin mukaan useissa yrityksissä keskitason päälliköt ottavat enemmän vastuuta tietotekniikasta kuin aikaisemmin. Tämä voi johtaa hyviin tuloksiin osastotasolla, mutta rasittaa kasvaneina kustannuksina ja monimutkaisina lopputuloksina koko organisaatiota.
82 prosenttia vastanneista kertoi, että liian monet sidosryhmät, mukaan lukien ulkoiset konsultit, estävät itsenäisellä toiminnallaan yrityksiä toteuttamasta yhtenäistä ja johdonmukaista sovellusstrategiaa.
90 prosenttia vastanneista kertoi, että johdonmukainen strategia olisi auttanut heitä saamaan selkeän kuvan liiketoimintaa tukevasta sovellusympäristöstä sekä hallitsemaan paremmin ympäristössä tapahtuvaa muutosta.