R-Kioskin asiakkaiden tileiltä on veloitettu uudelleen jopa kuukausi sitten tehtyjä korttiostoja, kertoi Helsingin Sanomat illalla. Vääriä veloituksia on tehty lehden mukaan jopa 7 000 asiakkaan tililtä viime päivien aikana.
Ketjujohtaja Teemu Rissanen kertoi lehdelle, että maksupäätelaitteen korjauksessa on tapahtunut virhe, minkä vuoksi maksuja on veloitettu uudestaan. Vika on koskenut R-Kioskin toimipisteitä ympäri Suomea.
Rissasen mukaan yksittäiset summat ovat yleensä melko pieniä, koska kyse on kioskiostoista. Väärin veloitetut rahat palautuvat asiakkaiden tileille keskiviikosta alkaen.
R-Kioski kertoo selvittäneensä asiaa monien asiakkaiden kanssa. Yhtiö toivoo, että mahdollinen palaute annetaan verkkosivujen palautelomakkeella.