Hewlett-Packard julkisti Software Universe -tapahtumassaan Madridissa uusia tuotteita ja ratkaisuja, jotka automatisoivat liiketoimintaprosessien ja tietotekniikan välistä yhteispeliä.
HP OpenView Automation Manager on ensimmäinen tuote, joka pohjautuu Novadigmin ja Conseran yritysostojen kautta HP:lle päätyneeseen teknologiaan. Ratkaisu laajentaa nykyisiä muutoksen ja konfiguroinnin HP OpenView -hallintaratkaisuja määrittämällä milloin haluttu tila pitää muuttaa, jotta liiketoiminnan tarpeisiin pystytään automaattisesti vastaamaan kapasiteetin ja kysynnän vaihteluiden mukaan.
HP on myös julkistanut uuden käyttäjähallintaohjelmiston, jonka avulla yritykset voivat sallia liikekumppaneilleen turvallisen pääsyn tietoihin, jotka sijaitsevat yritysten välillä eri järjestelmissä.
HP OpenView Select Federation käyttää standardoitua federation-protokollaa linkittääkseen useat käyttäjät internetin välityksellä siten, että tunnistus tapahtuu turvallisesti ja vain kertaalleen.
Uudesta ratkaisusta on saatavilla kaksi versiota, toinen business-to-business käyttöön ja toinen telecom-, mobile- ja business-to-consumer alueille.
Ohjelmiston OEM-valmistajana toimii Trustgenix Inc., joka on erikoistunut organisaatioiden välisen tiedonsiirron turvaohjelmistoihin.
Markkinatutkimusyritys IDC arvioi, että käyttäjähallinnan ohjelmistojen markkinat kasvavat vuoden 2002 600 miljoonasta dollarista 4 miljardiin dollariin vuoteen 2007 mennessä.