Hewlett-Packard on ostanut kaksi informaatioteknologiapalveluja ja niiden hallintaa tarjoavaa yritystä: ManageOne -nimellä toimivan IT Infrastructure Management LLC:n Dallisista, Yhdysvalloista ja CEC Europe Service Management Ltd:n Iso-Britanniasta.
Yritykset siirtyvät HP Services-yksikön asiakastukitoimintojen osaksi.
Sekä ManageOne että CEC Europe Service Management tarjoavat korkealuokkaista informaatioteknologian palveluihin ja hallintaan liittyvää koulutusta ja konsultointia. Yritykset ovat olleet mukana kehittämässä ITSM-standardeja (Information Technology Service Management).