Hewlett-Packardin teettämän tutkimuksen mukaan it-projektien ja -palveluiden hitaan toteutumisen sekä liiketoiminnan heikentyneen tuoton välillä on osoitettavissa selkeä yhteys.
Tutkimukseen osallistui 1125 it-johtajaa Amerikan, Euroopan, Lähi-idän, Aasian ja Tyynenmeren alueilla. Mukana oli myös Suomi.
Tutkimuksen mukaan hämmästyttävän suuri osa it-tuotannosta on myöhässä. Jopa puolessa tutkituista yrityksistä it-projektit olivat myöhässä 25 prosenttia tai enemmän. Lisäksi 57 prosenttia vastaajista oli sitä mieltä, että ainoastaan joka toisella it-hankkeella saatiin aikaan positiivisia liiketoimintatuloksia.
Yleisimmät seuraukset it-hankkeiden viivästymisistä ovat myöhästyneet tuotejulkistukset, odotettujen tulojen menetys ja myöhästymiset suunnitelluissa säästötoimenpiteissä, mitkä kaikki vaikuttavat yrityksen kannattavuuteen.
Niistä tutkituista yrityksistä, joissa it-hankkeilla viimeisen kolmen vuoden aikana oli ollut positiivisia tulosvaikutuksia, palvelujen käyttöönoton nopeus on ollut huomattavasti keskiarvoa korkeampi.
Suomesta tutkimukseen osallistui 25 it-johtajaa yrityksistä, joiden vuotuinen liikevaihto on vähintään 200 miljoonaa euroa. Kysyttäessä it-projektien onnistumisesta 60 prosenttia vastaajista kertoi yhden projektin kymmenestä myöhästyvän ja 24 prosenttia kertoi yhden projektin neljästä myöhästyvän.
Syitä myöhästymiseen jopa 56 prosenttia vastaajista löysi liiketoimintajohdon ja it-johdon yhteistyön puutteesta, kun vastaavat luvut ovat Euroopassa keskimäärin 47 prosenttia ja Amerikassa 32 prosenttia.
Tutkimuksen teki The Economist Intelligence Unit.
