Hoitoon tyytymättömät potilaat ja omaiset ovat käyneet yhä useammin väkivaltaisiksi. TNS Gallupin tekemän Tehyn jäsentutkimuksen mukaan hoitoalalla sattuu ylipäätään aiempaa enemmän uhkaavia tilanteita.
Eniten on lisääntynyt potilaiden omaisten ja hoitoon tyytymättömien asiakkaiden uhkaava käytös. Sen sijaan väkivallan takana yleensä usein olevat mielenterveys- ja dementiapotilaat ovat aiheuttaneet jopa aiempaa vähemmän uhkaavia tilanteita.
Tyrkkiminen, töniminen, nimittely ja uhkailu ovat lisääntyneet etenkin terveyskeskuksissa, joissa pitkät jonotusajat nostavat omaistenkin kiukun pintaan. Terveyskeskusten vuodeosastoilla potilaiden ja omaisten hermoja koettelee mm. hoitajien ajan puute, sanoo asiamies Irmeli Vuoriluoto Tehystä.
Tutkimuksen mukaan joka toinen tehyläinen on kokenut nimittelyä tai arvostelua ja kahta viidestä on uhkailtu. Joka neljättä tehyläistä on lyöty tai potkittu. Sen sijaan sellaisia tehyläisiä, jotka eivät ole koskaan joutuneet väkivallan kohteeksi, on entistä vähemmän. Edellinen vastaava tutkimus tehtiin vuonna 1999.