Hoitonetti.fi-palvelu yhdistää ammattilaisten tuottamaa terveystietoa ja yhteisöllisyyttä. Suomalaisen Työn liitto myönsi yhteisölle Avainlippu-tunnuksen. Palvelun ovat kehittäneet Suomen verkkoyhteisöpioneerit ja lääketieteen ammattilaiset. Hoitonetistä löytyy tietoa sairauksista, oireista ja hoidoista. "Pyrimme tekemään Hoitonetin terveystiedosta kansanomaista, ilman lääkärislangia", kertoo Hoitonetin vastaava lääkäri Kaj Holopainen. Tieto löytyy sivustolta helposti, sillä sairaudet, oireet ja niiden hoito on linkitetty toisiinsa.
Palvelun käyttäjä ei ole vain tiedon lukija, vaan halutessaan myös tuottaja. Rekisteröityneet käyttäjät pystyvät kertomaan omia kokemuksiaan, jolloin sivusto muodostaa raamit vertaistuen antamiselle. Hoitonetti.fi on maksuton. Rekisteröityminen ja terveystietojen tallentaminen on anonyymiä. Rekisteröitymisen jälkeen käyttäjällä on mahdollisuus tallentaa perustietoa terveydestään palvelun Oma sivu -osioon. "Palvelu on otettu hyvin vastaan sekä käyttäjä- että ammattilaispiireissä. Tällaiselle palvelulle on selvästi tarvetta ja kysyntää", kertoo Hoitonetin markkinointipäällikkö Antti Räsänen.
Terveydenhuolto elää muutospaineessa väestön ikääntyessä ja lääkäripulan yleistyessä. Tarkoituksena ei ole korvata lääkärikäyntejä, vaan kasvattaa suomalaisten terveystietämystä ja kannustaa terveystiedon etsimiseen ja sen jakamiseen. "Kävijöitä on nyt noin 10 000 viikkotasolla. Tunnuksen luoneita on vajaa tuhat. Palvelun terveysartikkeleita luetaan 120 000 kertaa kuukaudessa", Räsänen luettelee. Tunnuksen luoneiden keski-ikä on 48 vuotta, ja käyttäjistä 57 prosenttia on naisia.