Viime vuosi sujui Helsingin kaupungin liikennelaitokselta hyvin. Tiukan talouskuurin ansiosta tulos oli 1,5 miljoonaa euroa parempi kuin budjettiin oli kirjattu. HKL:n tilikauden liikevaihto oli 206 miljoonaa euroa, jossa oli kasvua 2,3 prosenttia edellisvuodesta. Tulos rahoituserien jälkeen oli 0,8 miljoonaa euroa.
Lipputulot kasvoivat kuusi miljoonaa euroa. Matkustajamäärät nousivat raitio- ja metroliikenteessä, mutta vähenivät bussiliikenteessä. Helsingin bussilinjoilla tehtyjen matkojen määrä laski 1,5 prosenttia vuodesta 2002.
Suurimmat kuluerät tulivat palvelujen ostosta sopimusliikennöitsijöiltä ja YTV:ltä. Palvelujen ostoihin käytettiin yhteensä 76,5 miljoonaa euroa.
HKL investoi viime vuonna Koskelan raitiovaunuhallin peruskorjaukseen, uusien raitiovaunujen hankintaan ja metrovaunujen korjauksiin yhteensä 6,7 miljoonaa euroa. Joukkoliikenteen perusinvestointeihin kului 14,5 miljoonaa euroa.