Netinkäyttäjien kuluttajansuoja voi muuttua perustavalla tavalla uuden lainsäädännön seurauksena. EU:n komissio esitti joulukuussa, että kuluttajansuoja ulottuisi myös niihin digipalveluihin ja -sisältöihin, joihin saa käyttöoikeuden rahan sijaan henkilötiedot syöttämällä.
Esimerkiksi nettikirjaan voi päästä käsiksi, jos antaa henkilötietonsa ja osallistuu vaikkapa asiakaskyselyyn.
Perinteisesti kuluttajansuojan on katsottu koskevan vain palveluja ja sisältöjä, joita kuluttaja ostaa rahalla. EU-komission lakiesityksessä henkilötietoja pidetään rahaan verrattavana vastikkeena.
Henkilötietojen hyödyntäminen esimerkiksi markkinoinnissa on tullut verkossa toimiville yrityksille yhä tärkeämmäksi.
Tietosuojavaltuutettu Reijo Aarnio pitää lakiesitystä erinomaisena vetona komissiolta.
- Yleensä tieto on valtaa, ja rahaan liittyy tiettyjä vastuita. Nyt nämä kaksi asiaa niputetaan yhteen. Se joka tarjoaa henkilötietoja vastaan jotain palveluita, sillä on paitsi valtaa, myös mittava vastuu, joka sen pitää ottaa huomioon, Aarnio sanoo STT:lle.
Linkki myös tietosuojaan
Lakiesityksen mukaan käyttäjällä olisi oikeus katkaista sopimus, jos henkilötietoja vastaan saadun sisällön kuten nettikirjan latautumisessa ilmenisi ongelmia, joita ei saisi korjattua. Sisällöntarjoajan pitäisi sen jälkeen lopettaa sisältöä vastaan annettujen tietojen hyödyntäminen.
Esitys on osa komission pyrkimystä tiivistää digitaalisia sisämarkkinoita ja lisätä kuluttajien luottamusta rajat ylittävien palvelujen käyttöön.
Aarnion mielestä lakiesitys pitää nähdä kokonaisuutena, jolla on linkki myös EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen. Sen mukaan alaikäisten sosiaalisen median käytölle on asetettava ikäraja.
- Jokainen ymmärtää, että jos alaikäinen lapsi tekee taloudellisia sitoumuksia, se ei ole hyvä juttu. Nyt kun henkilötiedot rinnastuvat rahaan, totta kai silloin vaatimus ikärajan asettamisesta on paljon luontevampi.