Sosiaali- ja terveysministeriö on antanut vuonna 2001 ikäihmisten hoitoa ja
palveluita koskevan laatu-suosituksen. Suositus ei ole kuntia sitova normi.
Henkilöstön määrä on tärkeä osa hoidon laatua. Mitoituksessa tulisi ottaa huomioon asiakkaiden toimintakyky ja hoitoisuusaste sekä erityisesti dementoituneiden henkilöiden määrä.
Hyvä mitoitus 25-paikkaisella osastolla (hoitajia/asiakas/työvuoro) on 0,80/asukas, 20 hoitajaa/osasto.
Keskiverto mitoitus on 0,50--0,60 hoitajaa /asukas, 12,5--15 hoitajaa/osasto.
Välttävän mitoituksen raja ylittyy, jos hoitajia on 0,32/asukas, 8 hoitajaa/osasto.