Terminaalijaon muutos Helsinki-Vantaan lentoasemalla ei ole aiheuttanut suuria ongelmia. Joitakin matkustajia on ohjattu terminaalista toiseen. He ovat olleet lähinnä ulkomaalaisia. Ongelmia on myös voinut tulla, jos on ostanut lipun keväällä. Silloin siihen on voinut jäädä väärän terminaalin numero.
Helsinki-Vantaalla siirryttiin tänään uuteen, kansainväliseen terminaalijakoon.
Jako kotimaan- ja ulkomaanterminaaleihin poistui, ja entisestä kotimaanterminaalista tuli terminaali 1 ja ulkomaanterminaalista terminaali 2.
Käytännössä muutos tarkoittaa sitä, että tietyn lentoyhtiön koneet käyttävät jatkossa samaa terminaalia riippumatta siitä, onko kyse kotimaan- vai ulkomaanlennosta. Kaikkiaan toimipaikkaansa vaihtaa noin 15 lentoyhtiötä. Esimerkiksi Finnair käyttää terminaalia 2.
Kati Korkiasaari ja Outi Pyytövaara jonottivat aamulla lähtöselvitykseen kakkosterminaalissa, kunnes selvisi, että oma lento lähtee ykkösestä. Lentolipussa oli lukenut väärä numero.
- Tiesin kyllä, että terminaalit muuttuvat. Mutta en muistanut, että muutos tuli juuri tänään, Korkiasaari sanoo.