Helsingin kaupunginkirjaston ASKO-asiakaspäätteet on toteutettu Citrixin teknologialla. Helsingin kaupunginkirjastolla on kaikkiaan 400 Citrix-pohjaista ASKO-asiakastietokonetta, jotka on virtualisoitu. Siten asiakas saa jokaisella koneella sisäänkirjautuessaan käyttöönsä samat ohjelmat, oikeat kielivalinnat ja samanlaisen käyttöliittymän.
Käyttö on myös turvallista, sillä uloskirjauduttaessa kaikki henkilökohtaiset tiedot poistetaan koneelta.
ASKO-asiakaspäätteitä käyttää kuukausittain yli 25 000 asiakasta. Esimerkiksi huhtikuussa ASKO-järjestelmään kirjauduttiin 89 000 kertaa. Kirjaston asiakkaat voivat käyttää ohjelmia useilla kielillä. Ominaisuus on tärkeä, sillä päätteiden käyttäjissä on paljon maahanmuuttajia.
Helsingin kaupunginkirjasto sai vuonna 2000 Bill & Melinda Gates Foundationin ensimmäisen Access to Learning -palkinnon tunnustuksena työstään, jolla se edistää ihmisten mahdollisuuksia käyttää tietokoneita ja internetiä. Kirjasto jatkaa kehitystyötään Citrix-pohjaisilla asiakaspäätteillä.