VTT ja sen yhteistyökumppanit ovat kehittäneet ikääntyneille www:ssä ja digi-tv:ssä toimivan verkkopalvelun prototyypin. Palvelun on tarkoitus tukea yli 60-vuotiaiden käyttäjien asiointia ja yhteydenpitoa ystävien tai omaisten kanssa.
Ikääntyneet ovat VTT:n mukaan kiinnostuneita uudesta teknologiasta, kun se edistää arkipäivän asioiden hoitoa, virkistystä, tiedon saantia ja palvelujen käyttöä.
Tutkimuksessa kehitettyä palveluprototyyppiä kokeiltiin tietokone- ja digi-televisioympäristössä. Digi-tv -käyttöliittymän arviointi toteutettiin yhteistyössä VTT:n, TKK:n ja Helsingin yliopiston Ikäihmisten yliopiston kanssa.
Käyttöliittymätoteutuksessa otettiin huomioon ikääntyvien käyttäjien tarpeet ja toimintakyky. Hankkeessa arvioitiin myös kuvallisen ja sanallisen viestinnän käyttöä erilaisissa vuorovaikutustilanteissa. Lisäksi kokeiltiin ikääntyneitä kiinnostavia ajanviete- ja viihdepalveluja.
Esimerkiksi www-ympäristöön liitettiin elämyksellinen, kolmiulotteinen 3D-malli menetetystä Sakkolan kylästä rajantakaisessa Karjalassa.
Käyttöliittymien ja palvelusisältöjen suunnittelussa pitäisi nykyistä paremmin ottaa huomioon ihmisten yksilöllinen, fyysinen, psyykkinen ja sosiaalinen toimintakyky. Vanhuksilla on omia erityistarpeita ja -vaatimuksia, jotka on otettava huomioon kehitettäessä muun muassa internet- ja digi-tv -ympäristössä toteutettavia palveluja kotiin tai palveluasuntoon.
Tutkimukseen osallistui reilut 100 yli 60-87-vuotiasta asukasta Etelä-Suomesta.