Hätäkeskusuudistus pakottaa pohtimaan potilaiden tietosuojaa uudelleen. Ensihoitoa edustavat ammattijärjestöt ovat huolissaan siitä, että hätäkeskusalueiden uudistumisen seurauksena viranomaisten viestintä leviää aiempaa suuremmalle joukolle.
Sosiaali- ja terveysministeriö laatii parhaillaan uusia ohjeita sosiaali- ja terveystoimen tapoihin viestiä viranomaisverkossa. Esimerkiksi yksilöivää tietoa ei välitetä enää puheena hälytysten yhteydessä.