Hätäkeskusten siirtyminen valtion vastuulle ei ole sujunut ongelmitta. Hiljattain uudentyyppiseen hätäkeskukseen siirtyneillä alueilla avun saamista on hidastanut ainakin se, että avun tarvitsijaa on joissakin tapauksissa ollut vaikea paikantaa. Teknisiä ongelmiakin on ilmennyt.
Sisäministeriö pyysi ja sai tänään Hätäkeskuslaitokselta selvityksen julkisuuteen nostetuista Pirkanmaan hätäkeskuksen ongelmista.
Sisäministeriön valmiusjohtaja Janne Koivukoski arvioi, että kyse on uuden laitoksen verryttelyvaiheeseen liittyvistä pulmista. Niistä on hänen mukaansa päästy yli muuallakin ja päästään varmasti tässäkin tapauksessa.
Pirkanmaan hätäkeskuksen johtaja Jouko Rytkönen katsoo, että tavoitteisiin on päästy niin hyvin kuin toimintaansa aloittavalta organisaatiolta voi odottaa. Pirkanmaalla valtiolliseen hätäkeskukseen siirryttiin joulukuun puolivälissä.
Hätäkeskusuudistuksessa Suomi jaetaan 15 alueelliseen hätäkeskukseen, jotka korvaavat kunnalliset hälytyskeskukset ja poliisin hälytyskeskukset. Uudistus on edennyt eri puolilla maata eri tahtiin.