Häirikkö saattaa tulevaisuudessa jäädä hätäkeskuksessa tilapäisesti puhelujonon hännille.
- Voisimme tilapäisesti estää puhelun, jos henkilö soittaa meille toistuvasti tahallaan ilkivaltaisesti. Tällä tavalla pystyisimme ehkäisemään puhelinjärjestelmämme ruuhkautumista ja turvaamaan muiden ihmisten hätäpuheluiden käsittelemisen, kertoo Hätäkeskuslaitoksen toimialapäällikkö Tommi Hopearuoho.
Tavoitteena on ottaa uusi järjestelmä käyttöön vuoden 2015 aikana. Häirikköpuhelujen torjumisen mahdollistaa ensi vuoden alusta voimaan tuleva lainmuutos.
Uuden järjestelmän on määrä tunnistaa häirikköjen puhelinnumerot ja torjua numerot väliaikaisesti. Kokonaan häirikköjen numeroita ei voi torjua, koska myös häirikölle voi tulla hätä.
Viime vuonna hätäpuheluja soitettiin reilut 3 miljoonaa. Puheluista peräti 800 000 oli turhia tai häirikkösoittoja.
Uusi järjestelmä on tarkoitus ottaa käyttöön kaikissa hätäkeskuksen päivystyspisteissä. Hopearuohon mukaan sitä aiotaan testata ahkerasti ennen käyttöönottoa.